Общие положения гарантии и сервисного обслуживания
На все смартфоны предоставляется гарантия сроком на 1 год с момента покупки. Условия гарантии подробно изложены в гарантийном талоне, предлагающемся к каждой покупке.
Гарантийное обслуживание проводится в соответствие с Законом о Правах потребителя
Так же предоставляется бесплатное сервисное обслуживание сроком на 2 года с момента покупки. В него входит ремонт по цене запасных частей. Воспользоваться бесплатным сервисным обслуживанием можно если срок гарантии закончился или случай не является гарантийным.
Если телефон все-таки сломался...
-
- Приезжаете в магазин с товаром и документом о покупке
- Работники магазина осматривают товар.
- При необходимости товар отправляется на диагностику. В этом случае стараемся, чтобы диагностика была сделана максимально быстро
- Предоставляем заключение и предлагаем Вам варианты решения
- Вы выбираете вариант, который Вам больше подходит
- Проблема решена!
Мы относимся максимально внимательно и лояльно к каждому обращению в наш магазин и всегда идем навстречу покупателю!